La VIDA y la TECNOLOGIA se vuelven complejas únicamente si se lo autorizamos...
martes, 27 de junio de 2006
Customer Relationship Management
Las estrategias CRM (Customer Relationship Management) se estructuran en torno a cuatro puntos: entender a los clientes (know), orientar los esfuerzos (target), conquistar clientes (sell) y desarrollar la relación con ellos (service).
Las estrategias CRM (Customer Relationship Management) se estructuran en torno a cuatro puntos: entender a los clientes (know), orientar los esfuerzos (target), conquistar clientes (sell) y desarrollar la relación con ellos (service).
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